Ett kroppsligt besvär kan ha flera orsaker. Det är kiropraktorn medveten om. Därför ser han eller hon inte bara till en enskild kroppsdel utan till hur hela människan mår. Patientens förhistoria, arbetssituation, operationer, mediciner m.m. är av särskilt intresse vid kiropraktisk behandling. En noggrann undersökning av hela kroppen ger viktig information i arbetet.

Alla typer av besvär lämpar sig inte för kiropraktisk behandling. Svårare sjukdomar i skelett och muskler som kräver utredning hänvisas till läkare inom andra discipliner för kompletterande prover.